Гленар - возврат товара
img
0%
666 333
Калининград,
ул. Индустриальная 3

Возврат товара

Возврат товара возможен в течение 14 календарных дней с даты покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный чек, товарно-транспортная накладная)

Не подлежит обмену и возврату товар с измененными потребительскими свойствами. Резка металлопроката означает изменение потребительских свойств товара, резанный товар обмену и возврату не подлежит.

Возврат товара надлежащего качества возможен двумя способами:
  1. Доставка товара непосредственно на склад Продавца по адресу: Калининградская обл, Гурьевский район, пос. Невское, ул. Индустриальная, дом № 3
  2. Вывоз товара (доставка) транспортом Продавца. В случае возврата товара транспортом Продавца оплата такой доставки (возврата) производится за счет Покупателя.
Для возврата вам необходимо:
  • Отгрузочные документы (УПД, товарная накладная, чек, кассовый чек)
  • Документ, удостоверяющий личность (Паспорт)
  • Банковская карта, которой оплачена покупка (при условии оплаты банковской картой)
  • Сдать товар, подлежащий возврату, на склад
  • Заполнить заявление на возврат в офисе Продавца (Калининградская обл, Гурьевский район, пос. Невское, ул. Индустриальная, дом № 3)
Возврат денежных средств осуществляется таким же образом, как была совершена покупка:
  • наличными в день обращения
  • возвратом на банковскую карту, с которой была оплачена покупка
  • возврат денежных средств на счет с которого была произведена оплата (в случае дистанционной оплаты)

Срок зачисления денежных средств зависит от скорости работы банка, выпустившего карту ; банка размещения расчетного счета, с которого была произведена оплата.

В случае частичного возврата товара, возврат денежных средств по чеку производится в полном объеме, а приобретенный товар оплачивается снова.